СушиЯ

Почну з доставки: замість 45 хв як на сайті попередили що до 1.30 години. Привіз кур,єр на авто без розпізнавальних знаків за 1.15 години. Щоб точно знати що очікування не було даремним, суші були оглянуті і обнюхані)) Тунець на ролах мав вигляд що його потрібно утилізувати… Так зним і зробили… Імбир чомусь був білий...інші суші вигляд мали кращий, але… Рис був аж затвердий, водорослі на ролах прийшлось спльовувати, їх нереально пережувати… ЗАВЖДИ ТРЕБА ЧИТАТИ ОСТАННІ ВІДГУКИ. Так і репутація у брендів і пропадає… Ніякої якості, дешеві складники, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ, ВИКИНУТІ ГРОШІ НА ВІТЕР… відчуття що їх зробили під києвом і кур"єр їх віз в київ цілий день...

Это абсолютный ужас, буквально каждый раз когда я заказываю у них суши они доходят с неприятностями. В первый раз они не положили васаби и имбирь, я подумал «окей, с кем не бывает». На второй раз суши были какого-то странного вкуса и я вообще их почти не ел. Третий раз они привезли 1 порцию место 3. Потом очень часто привозили заказ не в полном объёме, после чего просто извинялись и через час довозили(с переменным успехом). И каждый раз я нечего плохого им не говорил и просто ждал. Один раз когда курьер дал 1 порцию вместо 3. И отошёл от дома буквально на 200м, он довёз две порции через ЧАС, и знаете почему? Они решили дать мне комплимент(какой-то чизкейк который уверен был самым непередаваемым товаром), я бы простил если он бы вернулся через даже пять минут и отдал заказ. Но мне говорила оператор каждые 5 мин, что он будет через 5 мин(напротежении часа). Я очень не хотел сеять негатив, и понимаю что каждый может допустить ошибку, но это уже не нормально!

Хочу дополнить, после комментариев и жалоб с нами связалась девушка — представитель Сушия, сказала что пересмотрит видео с камер наблюдения. После ещё раз перезвонила, предложила загладить ситуацию роллами, мы отказались. Общалась вежливо и адекватно. В итоге возместили стоимость заказа, за что спасибо, адекватная реакция со стороны руководства.

заказывали роллы, в ролле была скоба от степлера. 

Никому не советую заказывать, особенно на самовывоз. Заказывала 30.01 суп Том Ям. Пробовала его в трц Скаймолл в Сушие и это был вкусный, густой суп. Тут же, одна вода! Две креветки, половина гриба, и просто несъедобно острый. Позвонила на горячую линию, отправила доказательства на почту - жалобу проигнорировали, сказали что все соответствует стандартам, вес супа должен составлять 320 гр. Только из них 300 мл воды и 20 гр гущи! На мой вопрос о разграмовке ингредиентов по технологичной карте, сказали что такого нет и что все соответствует стандартам - креветка есть, гриб есть, а количество не имеет значения. На встречу клиенту идти отказались и не договорив просто бросили трубку. По законодательству, между прочим, карта должна быть. Так что Вы еще и этот пункт нарушаете. Любила это заведение, но больше никому не посоветую.

Заказывали с друзьями сеты 30.11.19 вечером. У одного человека случилось острое отравление, ничего кроме суши съедено не было, поэтому сомнений нет, что что-то попалось. Подозреваем, что остальных спас алкоголь, т.к. человек единственный в компании не пил. Не было времени писать отзыв, ситуация была критическая. Большая просьба разобраться и принять меры. Раньше претензий к ресторану не было.

Нормальная доставка с натяжкой. К качеству нет претензий, боле-менее вкусно. Рыба тонковата, конечно. Сашими нарезают из брюха. Но в целом - нормально. Ни разу не привезли несвежее. Красивая подача, всегда достаточно салфеток и прочего. Единственное - у них постоянно проблемы с оплатой картой. Всегда. Заказываю и начинается цирк - то мне курьер звонит перед приездом и просит рассчитаться наличными ( я посылаю его в ж... конечно, потому что мне подтвердили что можно оплатить картой), то мне прямо при заказе говорят что нет у них терминалов, то привозят сломанный терминал и выклянчивают чтоб оплатила наличкой. Безобразие. Уберите тогда с сайта инфо что принимаете карты, раз уж на то пошло, я не буду тратить свое время и закажу в другом месте.

Вроде бы все ничего, но ..... получила к дню рождения Подарочный сертификат - 20 % на меню + бутылка вина в Подарок! Пришла в ресторан с гостями и ..... ну да, скидку посчитали, но вина никто не принес. Не в вине дело, а в том, что сами в купоне написали, а не сделали!!! Плюс пиво было в стаканах 0,4 л, вместо заявленного в меню 0,5 л (и взяли с меня как за 0,5 л). Так же очень огорчило поднятие цен.... не хотелось бы потерять интерес у Сушия, но придется. P.S. и в службе доставки надурили (не положили соус 6 уп. за который ныне приходится платить дополнительно). Жаль!!!

Хотели заказать суши на дом. Вообщем, с доставкой у них все плохо. То у них сайт барахлит и оформить заказ не возможно, то заказали, но никто даже не перезвонил.(( очень разочаровали. В самом ресторане нормально!

Заказывала доставку и была в ресторане пару раз. В общем, нормально, но, лично у меня, не самое любимое место поесть суши. Не очень нравится рис в ролах, сами ролы великоваты: и не откусишь, и целиком в рот не помещаются, и на вид через раз какие-то неаккуратные. Знаю, что многим нравится это ресторан, но я не из их числа.